سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2025
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة
مولد سياسات الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يتم كتابتها بحرف كبير في البداية لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. سيكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- التابع يعني أي كيان يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف ما، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق التصويت أو الأوراق المالية الأخرى المخولة للتصويت لانتخاب المدراء أو السلطة الإدارية الأخرى.
- الشركة (يُشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى منصة بهاء، بسيون-طنطا-مصر.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر خاص بك بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل حول سجل تصفحك لذلك الموقع من بين استخداماته المتعددة.
- الدولة تشير إلى: مصر
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد الهوية أو قابل للتحديد.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابةً عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد من أطراف ثالثة تم توظيفهم من قبل الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابةً عن الشركة أو أداء خدمات متعلقة بالخدمة أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني يشير إلى منصة بهاء، ويمكن الوصول إليه من https://www.mr-bahaa-elgamace.com
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل الفرد نيابةً عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها على خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إليها من خلال جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة تشمل الإشارات والعلامات والبرمجيات النصية لجمع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies). هي ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا هذه الملفات.
- منارات الويب (Web Beacons). قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم منارات الويب (أو الصور الشفافة، علامات البكسل) والتي تسمح للشركة مثلاً بعدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات أخرى متعلقة بالموقع (مثل تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من تكامل النظام والخادم).
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “جلسة”. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك عندما تكون غير متصل، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفحك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط من
مقالة على موقع TermsFeed.
نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة والملفات الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
النوع: ملفات جلسة
تدار بواسطة: نحن
الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد هذه الملفات على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول سياسة الكوكيز
النوع: ملفات دائمة
تدار بواسطة: نحن
الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات دائمة
تدار بواسطة: نحن
الغرض: تسمح هذه الملفات لنا بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض منها هو تزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بخصوصها، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم الخدمة وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة متاحة لك كمستخدم مسجل.
- من أجل تنفيذ عقد: تطوير وتنفيذ العقد الخاص بشراء المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
- للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو غيرها من أشكال التواصل الإلكتروني مثل إشعارات التطبيق فيما يتعلق بالتحديثات أو المعلومات المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع أو الخدمات أو الأحداث الأخرى التي نقدمها والمشابهة لتلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو بيع أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو تصفية أو أي نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، حيث تكون البيانات الشخصية من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات، وتحديد الاتجاهات، وتقييم فعالية حملاتنا الترويجية وتحسين خدماتنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا أو للتواصل معك.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب منهم احترام سياسة الخصوصية هذه.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لعرض منتجات أو خدمات أو عروض معينة.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلوماتك الشخصية أو تتفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض تلك المعلومات للجميع.
- بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لفترات أقصر، إلا إذا كانت مطلوبة لتعزيز الأمان أو تحسين الخدمة.
نقل بياناتك الشخصية
قد يتم نقل بياناتك إلى أجهزة خارج نطاق دولتك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل، وسنتأكد من أن بياناتك تتم معالجتها بأمان.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في حذفها. يمكنك تعديل أو حذف معلوماتك عبر حسابك أو عن طريق التواصل معنا.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
الصفقات التجارية
إذا كانت الشركة جزءًا من عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بإشعارك قبل أي تغيير.
تطبيق القانون
قد نضطر للكشف عن بياناتك إذا طُلب منا قانونيًا أو استجابةً لطلبات من السلطات العامة.
متطلبات قانونية أخرى
قد نفصح عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان ذلك ضروريًا من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في مخالفات محتملة
- حماية سلامة مستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن بياناتك الشخصية
أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة 100%. نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك، لكن لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تستهدف أي شخص دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك زودنا ببيانات شخصية، يرجى التواصل معنا.
الروابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها نحن. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. لا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات أو ممارسات المواقع الأخرى.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”. ننصحك بمراجعتها دوريًا.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
- بالبريد الإلكتروني: mrbahaaelgamace@gmail.com
- برقم الهاتف: 01100859164